Понятие «ложный вызов» включает в себя: отказ от услуг после приезда мастера, а так же выезд нашего мастера к клиенту, в ходе которого выяснилось, что клиент ошибся в оценке ситуации и дефект в работе замка не подтвердился. Пожалуйста, чтобы поберечь наше время и ваши драгоценные нервы, просим вас быть внимательными.

«Ложным вызовом» не будет считаться настоящая поломка, при работе над которой выясняется нецелесообразность ее устранения по финансовым критериям или вследствие недоступности запчастей для замены (например, поломка старого замка, запасные части для которого уже не производят). В таком случае услуга будет засчитана как вызов мастера на консультацию.

Если у вас возникли вопросы, например, о замене замка, об усилении двери или об улучшении тепло- и звукоизоляции, вы всегда можете вызвать нашего специалиста на консультацию. Большой опыт, навыки и квалификация наших мастеров делают возможным исполнение заказа любой сложности. Просто позвоните по телефону +7 495 790 91 85, чтобы вызвать мастера в кротчайшие сроки или договориться на удобное для вас время.